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Analyser ses performances commerciales

Objectifs :

Mettre en place des indicateurs d’analyse de la performance commerciale. Créer des outils de pilotage et d’animation commerciale.

Public :

Responsable commercial, chef d’entreprise, commercial et toute personne chargée de piloter une activité commerciale.

Prochaine(s) session(s):

  • Session 1
    Du 03 Oct 2022 au 05 Oct 2022
  • Session 2
    Du 05 Déc 2022 au 07 Déc 2022

Pré-requis

Aucun

Validation

Attestation de formation

Contenu du programme

Mettre en place ses outils de pilotage
Le tableau de bord commercial et sesindicateurs

Repérer les étapes qui génèrent le résultat
Prospection
Qualification
Elaboration de l’offre
Négociation
Identifier les facteurs clés de succès
les indicateurs et ratios d’activité
Le pilotage d’activité commerciale autour du processus de vente

Identifier les indicateurs les plus pertinents
Activité : CA, Marge, satisfaction client…
Actions commerciales : mailings, e-mailings, salons, campagnes d’appels, promotions…
Performance des équipes : les ratios, la productivité commerciale…
Analyser les chiffres : la méthode des écarts, indicateurs…

Motiver et challenger ses équipes
Communiquer les chiffres et partager l’information pour progresser
Piloter objectifs et réalisations avec le tableau de bord commercial

 

 

Durée

3 jours

Nombre d’heures

21h en centre

Lieu

61/69 rue Camille Pelletan 33150 CENON

Modalités de formation

Formation inter | Formation intra / sur mesure | Présentiel

Moyens pédagogiques

PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Examen blanc
Questionnaire de satisfaction

Tarif

300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA

Financement

Aide Individuelle à la Formation | Plan de développement des compétences