Anglais : Option professionnel
Être capable de se présenter, de rédiger des écrits courants, de communiquer oralement et de négocier.
Toute personne souhaitant perfectionner son niveau professionnel et ayant un niveau intermédiaire.
Pré-requis
Validation
Contenu du programme
Présentation
Se présenter
Présenter les autres
Présenter son emploi et son entreprise
Présenter ses produits et caractéristiques techniques
Utiliser les formules de politesse usuelles
Communiquer au quotidien
Communication professionnelle
Rédiger des e-mails, des lettres et fax
Téléphoner à l’étranger
Organiser un voyage, un déplacement
Traiter un appel téléphonique
Communiquer en réunion
Diriger une réunion et y participer
Émettre et comprendre des opinions
Interrompre, gérer les obligations
Accord et désaccord
Conclure
Négocier
Présenter, argumenter
S’imposer sans offenser
Présenter un projet
Convaincre et persuader
Rédiger des propositions commerciales
Durée
Nombre d’heures
Lieu
Modalités de formation
Moyens pédagogiques
PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Questionnaire de satisfaction
Tarif
280,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA
Financement
Suite de parcours
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