Assurer la gestion administrative et comptable des clients
Maîtriser les opérations comptables clients, le suivi des créances, et la gestion documentaire liée à la comptabilité clients.
Objectifs de compétences :
Enregistrer les opérations comptables des ventes.
Suivre les comptes clients et relancer les impayés.
Gérer et classer les documents de comptabilité clients.
Communiquer efficacement avec les clients sur les questions de facturation.
Utiliser des outils informatisés pour le traitement et l’archivage des données.
Comptables assistants et toute personne en charge de la comptabilité clients.
Pré-requis
Contenu du programme
Enregistrement des opérations clients
Logique comptable
Opérations sur les ventes
Suivi des comptes clients et gestion des impayés
Relance des impayés
Droit commercial
Travaux mensuels
Gestion documentaire
Classement et archivage
Gestion documentaire
Communication avec les clients
Mieux communiquer à l’oral
Outils informatiques
Excel
Internet
Outils collaboratifs
Durée
Nombre d’heures
Lieu
Modalités de formation
Moyens pédagogiques
PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Questionnaire de satisfaction
Tarif
280,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA
Financement