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Communiquer par e-mail

Taux de satisfaction pour cette formation

100%

Objectifs :

Définir et maîtriser les procédures de rédaction des mails.

Public :

Toute personne étant amenée à rédiger des e-mails professionnels.

Prochaine(s) session(s):

  • Session 1
    Du 07 Nov 2022 au 08 Nov 2022
  • Session 2
    Du 21 Déc 2022 au 22 Déc 2022

Pré-requis

Maitriser les régles orthographiques, grammaticales et de conjugaison.

Validation

Attestation de formation

Contenu du programme

Écrire un mail pour communiquer
Hiérarchiser l’information
Cerner le message essentiel
Choisir un vocabulaire, un style, une formule de politesse en fonction du destinataire
Renforcer l’image de marque de l’entreprise dans ses écrits
Adopter une présentation adaptée à l’évolution des méthodes de travail et des moyens de communication
Éviter les pièges de l’orthographe

Connaître les critères de lisibilité d’un mail
Mots outils
Abstrait et concret
Phrase courte / phrase complexe
Le «juste» mot
L’impact visuel : présentation…

Comprendre les spécificités du mail
Comprendre les attentes et les pratiques des internautes (rapidité, clarté, interactivité, réactivité…)
Adapter son écriture en fonction du support
Sélectionner le style approprié
Intégrer les contraintes d’ergonomie et de lisibilité

 

 

Durée

2 jours

Nombre d’heures

14h en centre

Lieu

61/69 rue Camille Pelletan 33150 CENON

Modalités de formation

Classe virtuelle | Formation inter | Formation intra / sur mesure | Présentiel

Moyens pédagogiques

PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
QCM
Questionnaire de satisfaction

Tarif

280,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA

Financement

Aide Individuelle à la Formation | Plan de développement des compétences

 

Suite de parcours

Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations bureautique pour compléter vos compétences
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations secrétariat pour compléter vos compétences
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations soft skills pour compléter vos compétences

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