Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Concevoir, structurer et mettre à jour des tableaux de bord commerciaux, en collectant et en analysant les données pertinentes pour soutenir la prise de décision et le suivi des performances commerciales.
Objectifs de compétences :
Déterminer les indicateurs pertinents pour mesurer et suivre l’activité commerciale.
Maîtriser l’extraction et l’organisation des données issues des outils de gestion pour construire des tableaux de bord.
Utiliser des graphiques et des outils de visualisation pour rendre les données compréhensibles et faciliter la prise de décision.
Interpréter les données, de rédiger des résumés.
Assistants commerciaux et toutes personnes chargées de concevoir, structurer et mettre à jour des tableaux de bord commerciaux.
Pré-requis
Contenu du programme
Identifier les indicateurs de performance pertinents
Analyser les performances commerciales
Calculs commerciaux et statistiques
Collecter et extraire les données commerciales
CRM
Internet
Organiser une veille
Structurer et organiser les informations avec Excel
Excel
Excel Tableaux croisés dynamiques
Excel tableau de bord
Créer des visualisations, analyser les données et rédiger des synthèses
Excel graphique
Analyse et présentation des résultats
Durée
Nombre d’heures
Lieu
Modalités de formation
Moyens pédagogiques
PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Cas pratique
Questionnaire de satisfaction
Tarif
300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA
Financement
Suite de parcours
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations commerce pour compléter vos compétences