Conduire un entretien de vente
Maîtriser les techniques de conduite d’un entretien de vente, depuis la préparation et la négociation jusqu’à la gestion des objections et la conclusion de la vente.
Objectifs de compétences :
Construire une stratégie de vente efficace.
Préparer et maîtriser les étapes de la négociation.
Gérer les points de blocage et les objections durant la négociation.
Adopter des solutions alternatives et conclure la vente.
Utiliser les comportements relationnels appropriés tout au long du processus de vente.
Commerciaux et vendeurs souhaitant acquérir les techniques nécessaires à la conduite d’un entretien de vente.
Prochaine(s) session(s):
- Session 1
05 Déc 2024 - 06 Déc 2024 - 18 Déc 2024 - 19 Déc 2024 - 20 Déc 2024
Pré-requis
Validation
Construire une stratégie
Définir les objectifs
Évaluer les intérêts de chacun
Préparer sa négociation
Utiliser les comportements relationnels
Déroulement d’une négociation
Maîtriser les étapes de la négociation
Détecter le pouvoir décisionnel
Identifier les types de questions à poser
Cerner les motivations d’achat (SONCAS)
Détecter et faire face aux points de blocage
Préparer la vente
Adopter les solutions alternatives
Travailler sur les objections
Comprendre les origines et les raisons de
l’objection
Savoir faire face à l’objection prix
S’entraîner aux techniques de traitement des
objections
Conclure
Terminer une négociation et faire signer
Durée
Nombre d’heures
Lieu
Modalités de formation
Moyens pédagogiques
PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Questionnaire de satisfaction
Tarif
300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA
Financement
Suite de parcours
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations comptabilité pour compléter vos compétences