Gestion du CRM

Objectifs :

Gérer efficacement son activité commerciale avec Odoo CRM.

Public :

Commerciaux, responsables d’équipe commerciale, assistants commerciaux et toute personne chargée d’assurer le suivi commercial.

Prochaine(s) session(s):

  • Session 1
    Du 15 Déc 2022 au 16 Déc 2022

Pré-requis

Aucun

Validation

Attestation de formation

Contenu du programme

Interface
Télécharger Odoo
Configurer vos équipes, processus de vente et objectifs
Présentation du processus
Générer des pistes avec Odoo CRM
Concepts principaux
Terminologies Odoo CRM

Équipe de vente
Configurer et organiser votre réseaux de ventes
Gérer les vendeurs
Créer un nouveau vendeur
Comment motiver et récompenser mes commerciaux

Générer des prospects
Créer un contact dans Odoo CRM
Importer des contacts dans le CRM
Générer des prospects à partir des emails entrants
Gérer les prospects
Automatisez l’assignation de contacts à des équipes de vente ou à des vendeurs spécifiques
Assurer un suivi efficace

Reporting
Analyser les performances commerciales de votre équipe
Obtenir des rapports personnalisés
Actualiser ses tableaux de bord des ventes

Calendrier
Synchroniser votre agenda Odoo avec Google Agenda

 

 

Durée

2 jours

Nombre d’heures

14h en centre

Lieu

61/69 rue Camille Pelletan 33150 CENON

Modalités de formation

Formation inter | Formation intra / sur mesure | Présentiel

Moyens pédagogiques

PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Examen blanc
Questionnaire de satisfaction

Tarif

300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA

Financement

Aide Individuelle à la Formation | Plan de développement des compétences

 

Suite de parcours

Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations commerce pour compléter vos compétences

Ces formations peuvent vous intéresser

Commercial débutant

Commerce, Métiers

Durée : 62 jours

Nombre d’heures : 434h en centre

Découverte client

Commerce

Durée : 1 jour

Nombre d’heures : 7h en centre

Être efficace au téléphone

Commerce

Durée : 2 jours

Nombre d’heures : 14h en centre

Fidéliser sa clientèle

Commerce

Durée : 2 jours

Nombre d’heures : 14h en centre

Prise de rendez-vous téléphonique

Commerce

Durée : 2 jours

Nombre d’heures : 14h en centre