Mettre en œuvre la démarche de prospection

Mettre en œuvre une stratégie de prospection efficace, en utilisant divers canaux et outils de communication pour identifier, contacter et qualifier des prospects, tout en respectant les pratiques éthiques et légales.

Objectifs de compétences :
Construire une démarche de prospection structurée en identifiant les cibles, en analysant le marché, et en préparant les outils de communication.
Contacter les prospects par téléphone, en face-à-face, ou sur les réseaux sociaux, en utilisant des techniques d’écoute active et de communication persuasive.
Mener un entretien de prospection, présenter l’offre de manière convaincante et gérer les objections avec assurance.
Utiliser les outils numériques et analytiques pour suivre l’efficacité des actions de prospection, analyser les résultats et ajuster la démarche si nécessaire.

Conseillers commerciaux et toute personne chargée d’élaborer et de conduire une démarche de prospection pour développer le portefeuille client et atteindre les objectifs de vente.