Mettre en oeuvre les processus
Taux de satisfaction pour cette formation
100%
Comprendre les fondamentaux des processus, l’importance de leur mise en œuvre et leur rôle dans la gestion efficace d’une organisation.
Objectifs de compétences :
Comprendre les fondamentaux des processus et des flux d’information
Maîtriser les différentes techniques de représentation des processus.
Utiliser les symboles de représentation et des applications informatiques pour construire des modèles de processus.
Toute personne impliquée dans la gestion, mise en œuvre et optimisation des processus d’entreprise.
Pré-requis
Validation
Contenu du programme
Les processus
Définition
Les composantes (acteurs, tâches, flux d’information, délais, règles)
Analyse et stratégie
Le diagramme de flux
Notion de flux
Tracé du diagramme de flux
Modélisation d’un processus
Le schéma postes / documents
La fiche de processus
Le logigramme (ou ordinogramme)
Principe et intérêts
Construction (applications informatiques)
La fiche de tâche
Durée
Nombre d’heures
Lieu
Modalités de formation
Moyens pédagogiques
PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Examen blanc
Questionnaire de satisfaction
Tarif
280,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA
Financement
Suite de parcours
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations bureautique pour compléter vos compétences
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations secrétariat pour compléter vos compétences
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations soft skills pour compléter vos compétences
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Nombre d’heures : 602h en centre / 175h en entreprise / 3h20 examen