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Prévenir les impayés

Taux de satisfaction pour cette formation

100%

Objectifs :

Acquérir les conséquences nécessaires afin de prévenir et d’éviter au maximum les impayés.

Public :

Toute personne chargée du suivi des encaissements.

Mise à jour le :

2023-01-18 13:47:55

Pré-requis

Aucun

Contenu du programme

Les conditions générales de vente

Les moyens de paiement
Conditions de règlement
La solvabilité client

Collecter les informations relatives à la situation financière du client

Les encours clients et le suivi des règlements
Les causes des retards de paiement

Enjeux et état des lieux

La problématique d’une relation commerciale à maintenir
Les techniques de communication appliquées au recouvrement et à la négociation

 

 

Durée

1 jour

Nombre d’heures

7h

Lieu

61/69 rue Camille Pelletan 33150 CENON

Modalités de formation

Action de formation en situation de travail | Formation inter | Formation intra / sur mesure | Présentiel

Moyens pédagogiques

PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Questionnaire de satisfaction

Tarif

300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA

Financement

Aide Individuelle à la Formation | Plan de développement des compétences | Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE)

 

Suite de parcours

Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations commerce pour compléter vos compétences

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