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Prospecter efficacement

Objectifs :

Maîtriser les techniques de prospection et leurs outils.

Public :

Télé prospecteur, assistant commercial, commercial.

Prochaine(s) session(s):

  • Session 1
    Du 05 Sep 2022 au 06 Sep 2022

Pré-requis

Aucun

Validation

Attestation de formation

Contenu du programme

Préparation du plan de prospection
Définir les objectifs, les cibles, les marchés
Préparer une liste de prospects
Mettre en place un argumentaire

Méthodologie de prospection et outils
Mailing, téléphone, prospection, prospection directe, Internet
Salons professionnels, réunions
S’introduire par recommandation…

Prospection physique
Définir le secteur géographique et la cible
Connaître les principes de la communication en face à face
Décrypter les motivations de son interlocuteur
Conduire un entretien
Développer un climat de confiance
Utiliser les mots qui font vendre

Prospection téléphonique
Se familiariser avec la communication téléphonique
Les étapes de l’entretien
Passer les barrages
Utiliser les phrases d’accroche
Répondre aux objections
Conclure

Suivi des prospects
Suivre les prospects et clients potentiels
Relancer téléphoniquement
Recueillir systématiquement les informations utiles

 

 

Durée

2 jours

Nombre d’heures

14h en centre

Lieu

61/69 rue Camille Pelletan 33150 CENON

Modalités de formation

Action de formation en situation de travail | Formation inter | Présentiel

Moyens pédagogiques

PC système et logiciels
Liaison Internet Fibre
Vidéoprojecteur et tableau blanc
Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

Animation en présentiel par un formateur expert
Apports théoriques, échanges, interactions
Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

Émargement de feuille de présence matin et après-midi
Attestation d’assiduité
Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

Exercices pratiques progressifs
Validation régulière des acquis
Autoévaluation
Questionnaire de satisfaction

Tarif

300,00 € / jour de formation en centre
Net de TVA

Financement

Aide Individuelle à la Formation | Plan de développement des compétences | Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE)

 

Suite de parcours

Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations commerce pour compléter vos compétences

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Nombre d’heures : 21h en centre

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Nombre d’heures : 14h en centre

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Nombre d’heures : 21h en centre

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Durée : 126 jours

Nombre d’heures : 700h en centre / 175h en entreprise / 3h30 examen

Vendre par Téléphone

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Durée : 2 jours

Nombre d’heures : 14h en centre